Immer wieder gibt es in Unternehmen den Bedarf, die Organisation oder einzelne Prozessketten an aktuelle Veränderungen anzupassen. Grund hierfür können beispielsweise Veränderungen in der Personalstruktur, den Marktgegebenheiten oder die Unternehmensentwicklung an sich sein, zum Beispiel:

• Demografischer Wandel und Mitarbeiterbindung
• Strategien für die Zukunft
• Digitalisierung
• Mehr Flexibilität und Effizienz

Weitere Gründe für den Bedarf können sichtbare oder verdeckte Störungen im Prozessablauf oder in der Organisationsstruktur sein, oder einfach der Wunsch die Organisation von einer erfahrenen, externen Person überprüfen und optimieren zu lassen, zum Beispiel:

• Wachsendes Unternehmen mit Strukturen, die nicht mitwachsen
• Neue Herausforderungen, die auch neue Abläufe erfordern

Mit einiger Erfahrung ist es relativ leicht, Prozesse zu optimieren und Organisationsstrukturen zu verbessern. Jedoch wird bei rein logischer Vorgehensweise oftmals vergessen, dass es Menschen in ihren unterschiedlichsten Ausprägungen sind, die diese Dinge leben und in die Realität umsetzen müssen. Wenn Veränderungen gelebt werden sollen, müssen die Menschen dahinter mitgenommen werden.